Contacto

En el contexto de una plataforma de autoconocimiento, los formadores y formadoras son profesionales que se dedican a guiar y facilitar el proceso de aprendizaje y desarrollo personal de los usuarios. Ellos diseñan y ofrecen recursos, cursos y herramientas que permiten a los participantes explorar y comprender mejor aspectos importantes de sí mismos, como sus fortalezas, debilidades, valores, metas y emociones.

Estos profesionales están capacitados para crear un ambiente de aprendizaje seguro y estimulante en la plataforma, donde los usuarios puedan reflexionar sobre su identidad, sus experiencias y su crecimiento personal. Además, poseen habilidades para proporcionar retroalimentación constructiva y orientación individualizada, ayudando a los participantes a alcanzar sus objetivos de autoconocimiento de manera efectiva.

En resumen, en una plataforma de autoconocimiento, los formadores y formadoras son expertos en facilitar el viaje de autodescubrimiento de los usuarios, brindándoles las herramientas y el apoyo necesario para que puedan explorar, comprender y desarrollar su propio potencial personal y emocional.

Si, su correo electrónico y WhatsApp en la mayoría de los casos.

¡Acceder a tus cursos después de comprarlos es muy sencillo! Una vez que completes la compra, todo lo que necesitas hacer es registrarte en nuestra plataforma si aún no lo has hecho. Una vez registrado, simplemente inicia sesión en tu perfil y encontrarás fácilmente todos los cursos que has adquirido. Dentro de tu perfil, tendrás acceso directo a los enlaces de los cursos comprados, lo que te permitirá comenzar tu aprendizaje de inmediato con tan solo unos clics. Así de simple y conveniente es acceder a tus cursos y comenzar tu viaje de aprendizaje con nosotros.

"¡Para embarcarte en nuestra emocionante aventura educativa, solo necesitas tu fiel compañero tecnológico: ya sea un reluciente ordenador, una práctica tablet o incluso tu confiable smartphone, siempre y cuando tengan acceso a la maravillosa red de redes, Internet! Y, por supuesto, tus credenciales mágicas de usuario y contraseña que te otorgarán la llave de acceso a nuestro mundo de conocimiento.

Pero, espera, ¡eso no es todo! Recomendamos encarecidamente tener a mano un cuaderno y un lápiz, porque nunca se sabe cuándo la musa de la inspiración puede hacer su entrada triunfal. ¡Prepárate para tomar nota de todas esas brillantes ideas que seguramente surgirán mientras te sumerges en el fascinante universo de nuestro curso! 🚀✨"

Requisitos de Edad: Debes ser mayor de edad o contar con autorización de tus padres/tutor legal para inscribirte en el curso.
Responsabilidad del Estudiante: Reconoces que este curso no sustituye ningún tratamiento médico o terapia psicológica profesional. Debes ser responsable y mantener tus compromisos tanto con este curso como con cualquier tratamiento médico o psicológico que estés siguiendo.
Requisitos Técnicos:
• Dispositivo con acceso a Internet.
• Navegador web actualizado (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
• Conexión a Internet estable.
Requisitos de Registro:
• Creación de una cuenta de usuario en la plataforma.
• Proporcionar información personal (nombre, correo electrónico, etc.).
Requisitos de Pago: Pagar el precio del curso utilizando métodos de pago aceptados.
Requisitos de Acceso:
• Confirmación de la inscripción por correo electrónico.
• Acceso a la plataforma con las credenciales de la cuenta creada.
Requisitos de Participación Activa: Compromiso con la participación activa, dedicando el tiempo necesario para completar las actividades del curso de manera efectiva y reflexiva.
Requisitos de Equipo: Posiblemente necesites acceso a una cámara web y micrófono para sesiones interactivas (Solo en cursos Online, presenciales y no es este el caso).
Requisitos de Comprensión del Idioma: Si el curso se imparte en un idioma distinto al nativo del estudiante, puede ser necesario un nivel mínimo de comprensión del idioma en el que se imparte el curso.
Requisitos de Nivel Educativo o Experiencia: Podría requerirse conocimiento previo o experiencia en el área de autoconocimiento, dependiendo del nivel del curso (No es este el caso, se notificaría en el currículum del curso).
Requisitos de Cumplimiento de Políticas: Al realizar la compra de un curso, estás comprometiéndote de forma automática a cumplir con todas las políticas establecidas tanto por la plataforma como por el curso en sí. Esto incluye la aceptación y responsabilidad de los términos y condiciones específicos que regulan tu participación en el curso y el uso de la plataforma.

"La duración de las sesiones de formación varía según la temática y queda a discreción de cada formador y formadora."

Si mientras estás viendo un vídeo de alguno de nuestros cursos notas una calidad de visualización baja, puedes utilizar el menú disponible en el reproductor. Este menú te permite mejorar la calidad del vídeo seleccionando diferentes formatos o, si lo prefieres, puedes dejar que el reproductor ajuste automáticamente la calidad para garantizar una visualización fantástica y de alta calidad.

EXPLORA NUESTROS FORMATOS DE REPRODUCCÓN PARA UNA EXPERIENCIA ÓPTIMA.

MB: 240p (Pequeña Definición):
El formato 240p ofrece la resolución más baja entre las opciones comunes de calidad de vídeo. Con una resolución de aproximadamente 426x240 píxeles, este formato proporciona una imagen básica pero funcional. Aunque la calidad de imagen puede ser limitada.

SD: (Definición Estándar): Este formato ofrece una resolución estándar, generalmente alrededor de 480p. Proporciona una calidad básica de imagen y es adecuado para dispositivos con pantallas más pequeñas o conexiones de internet más lentas.

HD: (Alta Definición): El vídeo en alta definición ofrece una mayor calidad de imagen que el estándar, con una resolución típica de 720p o 1080p. Proporciona detalles más nítidos y colores más vibrantes, siendo ideal para pantallas más grandes y una experiencia de visualización más inmersiva.

Full HD: (Alta Definición Completa): Este formato proporciona la más alta calidad de imagen disponible para la mayoría de los vídeos, con una resolución de 1080p. Ofrece una claridad excepcional y es ideal para pantallas grandes, como televisores de alta definición.

AUTOMATICA: La calidad de reproducción automática es una función que permite al reproductor de vídeo ajustar dinámicamente la calidad de reproducción según las condiciones actuales de la red y del dispositivo. En lugar de que el usuario seleccione manualmente una calidad de vídeo específica, el reproductor evalúa automáticamente factores como la velocidad de conexión a internet, la capacidad del dispositivo y la congestión de la red para determinar la mejor calidad de reproducción disponible.

Si encuentras algún problema técnico en la plataforma, sea del tipo que sea, por favor, comunícate con nuestro equipo de soporte de inmediato. Puedes hacerlo enviando un mensaje detallado a través de WhatsApp para una respuesta rápida y efectiva. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente y garantizar que tu experiencia de aprendizaje sea lo más fluida posible.

IMPORTANTE.
En caso de una incidencia técnica, la cual es poco frecuente, te brindaremos asistencia el mismo día en que nos contactes.

"Lamentablemente, para preservar la integridad y los derechos de propiedad del formador, actualmente no ofrecemos la opción de descargar los vídeos de los cursos. Sin embargo, puedes acceder a ellos en línea en cualquier momento desde nuestra plataforma."

Si, concretamente en Barcelona.

Lamentamos informarte que, dado que nuestros cursos son productos digitales y no tienen fecha de caducidad, no podemos aceptar devoluciones una vez que se ha completado la compra. Sin embargo, estamos aquí para ayudarte en cualquier otra consulta o problema que puedas tener relacionado con el curso que adquiriste.

Aceptamos tarjeta de crédito y PayPal, utilizando la seguridad de Stripe y Paypal para garantizar transacciones seguras y proteger la información de nuestros clientes.

Si tienes alguna pregunta que no encuentres aquí, no te preocupes. Por favor, contáctanos directamente para obtener la ayuda que necesitas. Puedes enviarnos un mensaje detallando tu consulta a través de WhatsApp o correo electrónico, y nuestro equipo estará encantado de proporcionarte la información que buscas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.